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El Horno de Lucas

Política de envío

El cliente acepta pagar el costo de $ 150.00 (Ciento cincuenta pesos) del envío dentro de CDMX y de $ 250.00 (Doscientos cincuenta pesos) en los envios en el resto de la República. Por lo que el precio publicado no incluye el costo del envío. En la página de pago se desglosará el precio del producto y el precio de envío a la dirección especificada por el cliente.

NOTA IMPORTANTE

Los tiempos de entrega pueden variar de acuerdo al tamaño del pedido, la disponibilidad de los productos y el lugar donde vaya a ser entregado el pedido. En la Ciudad de México y Zona Metropolitana el tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles. Los pedidos fuera de esta zona son aproximadamente de 7 a 9 días de acuerdo a la paquetería, y si el lugar de entrega es considerado como zona extendida por las paqueterias pueden demorar hasta 15 días.

Si el cliente no cubre el costo total del envío, el pedido no se considerará terminado, por lo que El Horno de Lucas podría, opcionalmente, comunicarse con el cliente para confirmar las razones de dicha falta de pago, solicitar el pago completo o si el cliente necesita otro tipo de servicio para su envío.

Los envíos que realiza El Horno de Lucas no incluyen seguro, por lo que la paquetería no se hace responsable de los daños que pueda sufrir el producto durante el envío. En caso de requerir seguro, favor de indicarlo a El Horno de Lucas a través de un correo electrónico dirigido a admin@elhornodelucas.com , el costo del seguro dependerá de la paquetería que haya elegido para recibir su envío.